شرایط و قوانین و مقررات

برای ثبت سفارش در دنیای کاور اسپرلوس، تأیید می‌کنم که با شرایط و ضوابط موافق موافقید و به آن پایبند هستم.

۱. قیمت‌گذاری و پرداخت:

در صورت پرداخت اینترنتی از طریق درگاه بانکی سایت:
قیمت‌های درج‌شده در سایت به‌صورت حدودی هستند. پس از ثبت سفارش، کارشناسان ما برای دریافت تصویر مبلمان با شما تماس می‌گیرند. قیمت نهایی پس از بررسی عکس مبلمان، به شما اعلام خواهد شد.

اگر قیمت نهایی کمتر از مبلغ پرداختی شما باشد، مابه‌التفاوت بازگردانده می‌شود.

اگر قیمت نهایی بیشتر از مبلغ پرداختی شما باشد، مابقی هزینه توسط مشتری پرداخت می‌گردد.

  • در صورت ثبت سفارش از طریق واتساپ یا تماس تلفنی:
    تصویر مبلمان شما قبل از آنکه مبلغی را پرداخت کنید، دریافت می‌شود و کارشناسان ما قیمت دقیق را با توجه به سایز و نوع مبلمانتان اعلام خواهند کرد و سپس مشتری میتواند مبلغ را پرداخت کند.

۲. شرایط لغو سفارش:

مشتری می‌تواند تا حداکثر ۵ روز بعد از ثبت سفارش رنگ‌ پارچه را تغییر دهد و یا سفارش خود را لغو کند.
با این حال، به دلیل صرف زمان و منابع برای ارائه مشاوره تخصصی، بررسی مدل مبلمان، راهنمایی در انتخاب پارچه و ثبت اولیه اطلاعات در سیستم، مبلغ ۴۰۰ هزار تومان به عنوان جریمه لغو سفارش از مشتری دریافت خواهد شد.
این مبلغ صرفاً بعد از ثبت سفارش و در صورتی دریافت می‌شود که مشتری پس از دریافت خدمات اولیه و پیش از آغاز تولید، تصمیم به انصراف از سفارش بگیرد.
در صورتی که سفارش به مرحله دوخت و الگوبرداری رسیده باشد، امکان لغو سفارش وجود ندارد.


۳. زمان آماده‌سازی سفارش:

بسته به نوع کاور، زمان آماده‌سازی متفاوت است:

  • کاورهای کشی و ژلاتینی: حدود ۱۰ تا ۱۵ روز کاری
  • کاورهای لمسه: حدود ۲۵ تا ۳۰ روز کاری
    برای اطلاع دقیق‌تر از وضعیت تحویل سفارشات، لطفاً با شماره درج‌شده در بخش تماس با ما در ارتباط باشید.


۴. گارانتی و خدمات پس از فروش:

کاورهای لمسه دارای ضمانت‌نامه کتبی دوساله هستند که شامل مواردی مانند نخ‌کش شدن، دونه‌دونه شدن، تغییر رنگ و آبرفت می‌شود.
در صورت وجود هرگونه ایراد ناشی از خطای مجموعه، اصلاح کاور به‌صورت رایگان انجام خواهد شد.

۵. کاور کوسن‌ها:

کاورهای مبلمان شامل نشیمن‌، پشتی‌ و بدنه‌ی اصلی مبل هستند. کاور کوسن‌ها به صورت جداگانه محاسبه می‌شود و مشمول قیمت کلی کاور مبلمان نیست.
در صورتی که تمایل دارید کوسن‌های مبلمان شما نیز کاور اختصاصی داشته باشند، لطفاً هنگام ثبت سفارش اطلاع دهید تا قیمت آن به‌صورت جداگانه اعلام شود.


ثبت سفارش شما به منزله‌ پذیرش تمام قوانین و مقررات فوق می‌باشد.

لطفاً پیش از ثبت سفارش، موارد ذکرشده را به دقت مطالعه فرمایید. در صورت ثبت سفارش، تمام بندهای این صفحه مورد تأیید و قبول مشتری خواهد بود.